Les marques ont-elles compris ce qu'attendent les consommateurs en termes d'application mobile ?
Le monde de la personnalisation en marketing a changé. L’arrivée de l’iPhone (en 2007) et de ses nouvelles versions ont poussé à la démocratisation des smartphones et au développement d’applications. État des lieux de l’offre des marques et de l’attente des consommateurs mobiles. (article original publié sur www.e-marketing.fr)
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Poste basé à Paris avec une dimension de management.
Fidall : une appli iPhone pour regrouper toutes ses cartes de fidélité
La dématérialisation de la fidélisation : un nouvel enjeu au coeur de la relation client. Les nouvelles technologies poussant vers de plus en plus de dématérialisation, l’évolution de la fidélisation est désormais liée à celle des usages mobiles. Quelques applications mobiles comme Fidall commencent à proposer des applications pour centraliser l’ensemble de ses cartes de […]