Point de vue

Et si on supprimait les emails ?!

emails arobase

J’ai appris récemment que l’entreprise Atos Origin voulait supprimer les emails internes. C’est tout de même drôle cette idée quand on pense qu’il n’y a pas longtemps en entreprise, on s’écrivait encore des « notes ». Certains ne cessent de dire que le mail est indispensable et se demandent comment faisait-on avant ?

Revenons aux origines de sa création. Il est né en 1971. Ray Tomlinson, ingénieur de la société BBN, qui travaille pour le projet Arpanet, a l’idée de développer un programme pour que deux ordinateurs puissent s’envoyer des messages. Le terme « mail » n’existe cependant pas encore. On parle de Netmail, contraction de network mail. Au début ce sont surtout les chercheurs qui s’en servent, puis rapidement, le courrier électronique représente 75 % du trafic sur Arpanet. En 1997  naît Microsoft Outlook Express, utilisé désormais dans la majeure partie des entreprises.

Aujourd’hui certaines sociétés réfléchissent à comment pourrait-on faire sans. J’avoue que l’idée me fait rêver. Personnellement quand je reçois un email professionnel ou même personnel, je fais tout pour m’en débarrasser ! Comme une patate chaude qui viendrait inutilement occuper une place dans son subconscient. Et puis les suites d’emails interminables, c’est angoissant. Ça a un début mais rarement de fin. Un peu comme une conversation téléphonique où la personne aurait oublié de raccrocher.

Donc partons du principe que demain, au boulot, plus d’Outlook, qu’est-ce qui se passe ? Ok pour joindre mes collègues ou prendre un café, j’utilise ma messagerie instantanée (que beaucoup d’entreprises hésitent encore à installer).  Mais pour garder une trace des décisions prises, sont-elles enregistrées les conversations ? Et sous quel format ?

Pourquoi Atos veut supprimer les emails internes ? Parce que ça fait perdre trop de temps.

Effectivement, si on prend un peu de recul, combien de messages superflus reçoit-on chaque jour et combien contiennent un contenu qui mériterait d’être posté ailleurs, valorisé, enrichi, diffusé…

Mais le mail est bien ancré dans nos pratiques de travail et de communication. Il est pour beaucoup un moyen de tracer le travail effectué, il est la mémoire du collaborateur. Mais une mémoire stockée sur un unique ordinateur est-elle utile à l’entreprise ? Quelle conduite du changement prévoir ? Un abandon radical ou progressif ?

Crédit image http://www.mon-marketing.fr/

Opportunités

Offre d’emploi : Consultant(e) Social Media – Responsable E-reputation

Performics, agence de Marketing digital, intégrée au réseau Publicis, recherche un(e) Consultant(e) Senior Social Media dédié(e) à la définition des stratégies communautaires et participatives pour ses clients.

Le poste : Consultant Social Media – Responsable E-reputation

Travaillant en étroite collaboration avec la direction Social Media, vos principales missions sont les suivantes :

  • Développement de l’activité et de l’offre E-reputation et veille au sein de l’agence (équipe de 3 personnes dédiées)
  • Définition des recommandations et des stratégies communautaires (Appels d’offres),
  • Gestion et relation client (grands comptes internationaux)
  • Coordination des équipes opérationnelles (social media analyste…) pour la mise en place des dispositifs de veille et social media
  • Veille active sur les nouveaux dispositifs à venir
  • Qualités recherchées

    Parfaite connaissance des outils de veille et d’équipe / Intelligence econominique
    Forte vision stratégie dans la gestion et le suivi client (planning stratégique, analyse…)
    Très bon relationnel et forte capacité commerciale
    Capacités de management
    Rigueur, motivation et force de proposition
    Parfaite connaissance du Web2.0, et sites communautaires

    Compétences recherchées

    Bon niveau d’anglais (lecture et rédaction)
    Une langue complémentaire serait un plus
    Connaissance des technologies web

    Formation recherchée

    Ecole de commerce ou de marketing ou >= bac +5, vous justifiez idéalement d’une expertise dans le Social Media ou la gestion de dispositifs de veille ou de réputation de marque

    Expérience : 2/3 ans minimum
    Début : asap
    Rémunération : en fonction de l’expérience

    CV + lettre de motivation à charlotte.vitoux(@)vivaki.com

Evénements

Inscrivez-vous ! Soirée Les AMPHIS « eCommerce », le 25 mai 2011 au CNAM à Paris

Soirée eCommerce Les Amphis par Girlz In Web

Évènement : Girlz In Web lance sa 1ère édition des « Amphis », soirées de conférences et de networking, le 25 mai 2011 à partir de 19h00 au Centre National des Arts et Métiers à Paris

Si comme près de trois quarts des français vous avez commandé sur le Net au cours de ces 12 derniers mois – et que vous en redemandez – alors vous avez contribué à la très bonne santé d’un secteur qui a dépassé les 30 milliards d’euros de CA en 2010 !

Le web marchand se porte extrêmement bien, il développe de nouvelles activités – et de nouveaux business – grâce aux avancées technologiques permanentes.

C’est avec cette thématique stratégique que Girlz In Web lance son premier « Amphis » et donne une ampleur nouvelle à ses événements.

Le 25 mai 2011 dans les locaux du Centre National des Arts et Métiers à Paris, Girlz In Web propose à cinq actrices du eCommerce de partager leur vision stratégique et leur point de vue.

Ces interventions seront suivies d’un cocktail où vous pourrez échanger vos avis et vos cartes de visite…

Ouverte à toutes et tous, cette 1ère édition des « Amphis » sera l’occasion pour chacun de développer ses compétences, son networking mais aussi de profiter d’une bonne dose d’inspiration et d’expériences de la part des cinq oratrices présentes.

Le programme et les intervenantes

- Ouverture par Catherine Barba, fondatrice et présidente de l’agence conseil spécialisée eCommerce et CRM MalineaConseil
- Acquisition de trafic par Mathilde Le Rouzic,  CEO de Quaelead SAS (uncadeau.com)
- Retargeting & E-mailing/E-CRM personnalisé par Odile Szabo, directrice marketing de PriceMinister
- Médias sociaux, à l’international en multi-marques par Vinciane Masure, directrice du marketing relationnel de Accor Hotels
- eCommerce délégué à l’échelle européenne par Lida Laisné-Montagnon, directrice commerciale France de e-merchant (groupe Pixmania)

Inscriptions ici :

http://www.weezevent.com/GIW_Amphis_eCommerce_CNAM

Tarifs :

Billet early birds : 10 €
Billet tarif normal : 15 €
Réservé aux femmes : adhésion à Girlz In Web + billet : 25 € (soit adhésion à 20€ + tarif préférentiel pour l’événement : 5 €)

- Attention ! la billetterie est désormais fermée ! –

Possibilité néanmoins de prendre ses billets sur place.
Tarif late – but not angry – bird : 20 €

Vous recevrez plus d’informations très vite ici même, sur la page Facebook de Girlz In Web, et sur Twitter !

et parce que nous souhaitons que cet événement soit un succès, nous cherchons encore quelques sponsors :)
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Gemalto
Gemalto fournit des solutions de sécurité numérique, conçues pour rendre les interactions numériques personnelles plus conviviales, plus sûres et plus agréables. Nos produits et services sont utilisés par plus d’un milliard de personnes à travers le monde pour diverses applications notamment dans les Télécommunications, services financiers, Réseaux et Sécurité d’entreprise, et e-gouvernement.


le Centre National des Arts et Métiers
L’eicnam est un des principaux acteurs de la formation d’ingénieurs en France.
Avec plus de 1000 diplômés chaque année dans plus de 23 spécialités, l’eicnam se caractérise par la prise en compte systématique de l’expérience professionnelle dans ses parcours. On s’y forme à son rythme (les unités d’enseignements sont capitalisables) en dehors de son temps de travail avec des parcours adaptés. 30% des diplômés sont, par ailleurs, issus de l’apprentissage.


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