Analytics, oui mais en cross-canal ! Compte-rendu de la MasterClass

Analytics crosscanal crossdevice
GirlzInWeb a eu le plaisir d’accueillir 2 expertes de l’analytics : Caroline Verwaerde et Astrid de Jullien, du Cabinet Converteo, conseil en stratégie digitale et cross-canal pour une masterclass sur les analytics.
La volonté de cette masterclass était d’aller plus loin que les classiques analytics web et de suivre l’utilisateur sur l’ensemble des devices utilisés (PC, mobile, tablettes, bornes) pour en tirer des enseignements et tactiques marketing.
Les différents points abordés ont été les suivants:

  • Le parcours client à l’heure du cross-canal
  • Mesure de la performance cross-device
  • Les solutions de tracking
  • Le fonctionnement du tracking applicatif
  • Le tracking cross-device
  • Mesure de la performance cross-canal : offline et online
  • Monitorer l’activité offline
  • Réconcilier les données online/offline
  • La DMP
  • Econométrie

L’ensemble de la présentation est disponible en slideshare
Si vous souhaitez (re)écouter la masterclass, téléchargez l’enregistrement audio de la masterclass “Analytics cross-canal cross-device” (48 Mo).
Cette masterclass a eu lieu le 24 février 2016 dans les locaux de l’IESA Multimedia que nous remercions pour leur accueil 🙂

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Une réponse

  1. Bonjour,
    J’ai visité cette présentation sur le Slideshare et c’est un très beau travail, bravo!
    Par ailleurs, c’est la première fois que j’entends parler de la solution Adobe Analytics qui me semble un outil de tracking web assez performant.
    Au plaisir de vous relire!

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